PQRS

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias. Conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), responderemos en máximo 15 días hábiles.

Tipo de solicitud *

¿Sobre un evento? (opcional)

Si eliges un evento, tu solicitud la atenderá el organizador de ese evento.

Correo electrónico *

Nombre completo

Tipo *

Número de documento *

Si coincide con tu cuenta, podrás seguir esta PQRS desde tu portal.

Teléfono (opcional)

Descripción *

Autorizo el tratamiento de mis datos para gestionar esta solicitud, conforme a la Política de Tratamiento de Datos.

Si tu solicitud no es atendida en los plazos legales, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

© 2026 BoletaOficial — Atención al consumidor (Ley 1480/2011)